Leverans
Leveranstiden varierar för respektive produkt och räknas från godkänt korrektur om inte annat överenskommits. Beställs flera produkter som har olika leveranstider samtidigt kommer samtliga produkter levereras enligt den produkt som har längst leveranstid.
Vi ansvarar ej för eventuell leveransförsening som beror på att speditör inte håller sin vanliga leveranstid, vare sig mellan vår produktion till vårt kontor i Linköping eller mellan vårt kontor i Linköping och slutlig leveransadress.
Betalningsvillkor Sverige
Mot faktura 10 dagar netto efter sedvanlig kreditkontroll om inte annat överenskommits. Vid produkt som produceras sker betalning vid order. Om kreditkontroll ej godkänns tillämpas förskottsbetalning. Lorema Partner AB äger rätt att neka kredit utan angiven anledning.
Vid försenad betalning sänds påminnelsefaktura med lagstadgade avgifter. Efter påminnelsefakturans förfallodag överlämnas ärendet till Kronofogden med extra avgifter. Vid betalning efter förfallodatum skickas räntefaktura med lagstadgad ränta om 9,5%.
Vid försäljning till privatpersoner tillämpas alltid förskottsbetalning
Privatkunder kan handla mot förskottsbetalning eller faktura på 10 dagar. Beställning sker som vanligt. Vi skickar en faktura via mejl.
Ångerrätt
Privatpersoner har rätt att frånträda detta avtal utan att ange något skäl inom 14 dagar, dock gäller detta ej beställda varor från tredje part eller specialprodukter, exempel tryckta block med egen layout. Fraktkostnaden till och från kund debiteras alltid då det är en kostnad som vi inte råder över.
Betalningsvillkor övriga länder
Förskottsbetalning.
Returer
Mottages ej utan godkänd reklamation. Kontakta alltid kundtjänst innan retur. Kund ansvarar för eventuell fraktkostnad vid returnering av paket.
Reklamationer
Reklamation ska ske inom 5 arbetsdagar efter leverans. Kontakt och överenskommelse med kundtjänst ska alltid ske innan eventuell retur. Vi ansvarar ej för eventuella förluster pga försenad leverans.
Transportskada
Anmäl direkt till fraktbolaget om ni upptäcker att leveransen har skadats i transporten. Om överenskommelse med fraktbolag ej kan nås kontaktar ni oss omgående. Vi ansvarar inte för eventuella transportskador.
Utskick
Vid beställning accepteras även framtida utskick med erbjudanden och information från Lorema Partner AB. Om ni inte godkänner utskick ska detta anges vid beställningstillfället. Får ni utskick idag men vill inte längre ha detta, skicka då e-post till info@lorema.se med ”avanmälan” som rubrik. Glöm inte att ange vilken e-post det gäller.
Referensbilder
Vid beställning accepteras att vi på vår hemsida får visa referensbilder på beställda produkter. Denna acceptans kan dock dras tillbaka genom att som beställare tydligt nämna detta i samband med lagd order.